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男子微信被封在腾讯用户接待中心跳楼,腾讯:涉色情骚扰,跳楼当天可自助解封

2020-8-27 13:40| 发布者: 亿丰商贸| 查看: 698| 评论: 10

摘要: 8 月 27 日,有媒体报道称,一市民唐仁(化名)称自己 21 岁的弟弟因微信被封号影响做生意,无**常收款,多次申诉无果后,从腾讯用户接待中心 11 楼坠楼身亡。唐仁称,弟弟跳楼的起因就是微信封号,他想找腾讯要个

8 月 27 日,有媒体报道称,一市民唐仁(化名)称自己 21 岁的弟弟因微信被封号影响做生意,无法正常收款,多次申诉无果后,从腾讯用户接待中心 11 楼坠楼身亡。

唐仁称,弟弟跳楼的起因就是微信封号,他想找腾讯要个理由,问清楚是什么原因。但是一直没有得到回复,都是机器人自动回复。他到腾讯后又找不到人,想不开就跳楼了。

"(警方)给我们做了案情通报,封号原因说是我弟在网上涉及色情一类的色情骚扰之类的,和别人聊天聊出格了,被人举报了。" 唐仁称。

据上述媒体报道,警方介入调查后,经过 4 次调解,腾讯与死者家属签下承诺书,出于人道主义赔款 15 万元。

当天,红星新闻记者向腾讯方面求证此事,相关人士表示,2020 年 8 月 15 日(星期六)17 时 53 分,嘉达研发大楼 A 座(腾讯租用该大厦一楼作为其用户接待中心)发生一起坠楼事件,大厦保安发现后立即报警,坠楼者经现场抢救无效死亡。

腾讯相关人士向红星新闻介绍称,在事发后,警方第一时间出警现场取证并展开调查。当天非工作日(星期六),腾讯用户接待中心当天未对外服务,腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。

对于死者微信被封的原因,腾讯相关人士告诉红星新闻记者,经查证,坠楼者的社交账号于 8 月 12 日由于被人举报色情骚扰,平台根据用户举报证据和网络平台管理规范,予以 72 小时短期封号,于 8 月 15 日到期后用户即可自助解封,该信息在登录页面已有明确提示。

" 腾讯已将用户相关违规信息提交给公安机关。经公安机关调查确认,坠楼者系属于自杀。" 腾讯方面表示称。


来源:ZAKER资讯
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最新评论

引用 丶买不起嫁衣丨 2020-8-27 14:43
应该把马化腾挟持了,不给几个亿就撕票。
引用 第十三座空城 2020-8-27 14:43
找不到人就跳楼?应该是另有隐情吧,否则这人太脆弱了
引用 搞怪深爱 2020-8-27 14:43
腾讯客服的确应该办点人事。一般找不到人,找到人推卸责任。2016年手机被偷,小偷破解用微信陆续发了30次红包,共计6000余元,警方立了案,也要求腾讯客服冻结了对方的余额。一星期后客服告知:钱可能是我转给亲属的,然后就给对方解封了…这神解释,我都不敢确定客服脑子正常,何况背后还有警方作证!
引用 a陈大神 2020-8-27 14:43
对这种大企业来说,不痛不痒,都有死的胆,为什么还在意一个人微信解不解封,死了问题解不解决都没关系了,哎何必这样
引用 亿丰商贸 2020-8-27 14:43
就这性格,早晚的事
引用 骨筋小颜 2020-8-27 14:43
腾讯:跳楼当天可解封。(是不跳楼不能解封的意思吗[/e4_3:发奋]
引用 阳光慵懒撒野 2020-8-27 14:43
封个号就去跳楼?怎么活到这么大的?
引用 dcq15266 2020-8-27 14:43
微信支付,商家没有到账,客服真的是找不到活人的。但是支付宝可以找到。亲身经历。
引用 a陈大神 2020-8-27 14:43
打死狗日的企鹅
引用 乐乐家的BOBO 2020-8-27 14:43
腾讯果然没有客服

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